WEBマーケティングのキソ

先日から、クライアント様のイベントが始まり
私もちょっと緊張感のある日々でした。

お陰様でイベントは無事に始まり、大きなトラブルもなく
順調な滑り出しとなりました。

イベントのある毎に考えさせられるのですが
「今以外の方法で、新規のユーザーへの認知度を高める方法は他に何があるか」
って、いつも自問します。
（私自身の会社も、もっと認知度上げなきゃいけないのですが。。苦笑）

今は様々なツールが流行し、顧客とは様々な形で
接点を持つことが出来ています。

昔は街中の看板広告か、せいぜいビラ配り。
大きな投資（もしくは潤沢な資金があるのか）なら、新聞・テレビ・車内広告辺りが
顧客に自社をアピールする方法だったのではないでしょうか。

それが今WEBが普及したことで、無数の選択肢が広がっています。
最近よく話題に出る、ツイッターなどは良い例です。

ですが、それがその会社をアピールする上で適したツールなのか。
同じツールでも、最も適したアプローチの仕方は何か。
更に、様々な選択肢の中で、最も適した組み合わせはどれか。

WEB業界で仕事をさせてもらっていますが、正直
WEBだけで、顧客と広く接点を持ち続けるのは難しいと感じています。

これだ・って正解はないのでしょうが
まだまだ出来る事が沢山あるような気がして、
日々もんもんとしています。

ただ1点確実に言える事は、どんなツールでどのようにアピールしようとも
企業として発信する理念や、顧客への約束事に
ブレがあってはいけないという事です。

最近は
様々な広告や企業のPRに目が行くようになりましたが、本当に一貫したメッセージを
発している会社はごく一部です。

社内や社外で、多くの人が企業のPR活動に携わる以上
やり方が異なるのは当たり前です。
ですが、どんな方法を使っても、内容がブレてはいけないのです。

クライアント様とのかかわりを通じて、将来の自分の会社としての方針までも
考える機会を沢山頂ける、今日この頃でした。